CÁC CHÍNH SÁCH CỦA KIN WASH

Chào mừng Anh/Chị đến với trang website KIN WASH – Thương hiệu chuyên phân phối máy rửa xe chính hãng từ các hãng DEKTON, HUKAN, AMAXTOOLS, GREEK,.. Dưới đây là các chính sách quan trọng giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tạo nên trải nghiệm mua sắm an tâm.

Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm tại KIN WASH đều là hàng chính hãng và được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Chính sách bảo hành cụ thể như sau:

• Thời gian bảo hành: Theo quy định của từng nhà sản xuất (thông thường từ 6 tháng đến 2 năm).
• Điều kiện bảo hành: Sản phẩm còn tem bảo hành, không bị tác động bởi các yếu tố ngoại lực, thiên tai hoặc sử dụng sai mục đích.
• Quy trình bảo hành: Quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline hoặc Email để được hướng dẫn cụ thể về cách thức bảo hành và gửi sản phẩm đến cửa hàng của KIN WASH.

Chính sách đổi trả

Nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, KIN WASH áp dụng chính sách đổi trả như sau:

• Thời gian đổi/trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Điều kiện đổi/trả: Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn bao bì và đầy đủ phụ kiện. Hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành (nếu có) cần được giữ lại.
• Chi phí đổi trả: Quý khách chịu phí vận chuyển nếu lý do đổi trả không thuộc về lỗi của sản phẩm.

Chính sách giao hàng

KIN WASH cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc với các chi tiết như sau:

• Thời gian giao hàng: Từ 2-5 ngày làm việc tùy theo địa điểm nhận hàng.
• Phí vận chuyển: Miễn phí cho đơn hàng từ 1.500.000 VNĐ trở lên, với các đơn hàng khác sẽ áp dụng phí vận chuyển tuùy thuộc vào khoảng cách.
• Địa chỉ giao hàng: Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác địa chỉ nhận hàng.

Chính sách bảo mật

KIN WASH cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

• Thu thập thông tin: Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ giao hàng và hỗ trợ.
• Bảo mật thông tin: Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến đảm bảo thông tin an toàn.

Hỗ trợ khách hàng

Tại KIN WASH cung cấp các sản phẩm máy rửa xe từ những thương hiệu uy tín như DEKTON, HUKAN,… đáp ứng mọi nhu cầu về vệ sinh và làm sạch trong gia đình, cửa hàng hay khu công nghiệp.

Khi mua hàng tại KIN WASH, Anh/Chị hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp.

📍 Địa chỉ: 104/2B Quốc Lộ 13 Cũ, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức
📞 Hotline: 086 5767 458
📧 Email: Mayruaxekinwash@gmail.com